年薪10萬(wàn)的深圳乞丐都懂得swot分析，優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅

我拎著(zhù)剛買(mǎi)的levi’s從茂業(yè)出來(lái)，站在門(mén)口等一個(gè)朋友。一個(gè)職業(yè)乞丐發(fā)現了我，非常專(zhuān)業(yè)的、徑直的停在我面前。這一停，于是就有了后面這個(gè)讓我深感震撼的故事，就象上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)調查案例課。為了忠實(shí)于這個(gè)乞丐的原意，我憑記憶盡量重復他原來(lái)的話(huà)。
“先生……行行好，給點(diǎn)吧。”我一時(shí)無(wú)聊便在口袋里找出一個(gè)硬幣扔給他并同他攀談起來(lái)。
乞丐很健談。“……我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見(jiàn)到你。在茂業(yè)買(mǎi)levi’s，一定舍得花錢(qián)……”
“哦？你懂的蠻多嘛！”我很驚訝。
“做乞丐，也要用科學(xué)的方法。”他說(shuō)。
我一愣，饒有興趣地問(wèn)“什么科學(xué)的方法？”
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？”我仔細打量他，頭發(fā)很亂、衣服很破、手很瘦，但都不臟。
他打斷我的思考，說(shuō)：“人們對乞丐都很反感，但我相信你并沒(méi)有反感我，這點(diǎn)我看的出來(lái)。這就是我與其他乞丐的不同之處。”
我點(diǎn)頭默認，確實(shí)不反感，要不我怎么同一個(gè)乞丐攀談起來(lái)。
“我懂得swot分析，優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅。對于我的競爭對手，我的優(yōu)勢是我不令人反感。機會(huì )和威脅都是外在因素，無(wú)非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。”
“我做過(guò)精確的計算。這里每天人流上萬(wàn)，窮人多，有錢(qián)人更多。理論上講，我若是每天向每人討1塊錢(qián)，那我每月就能掙30萬(wàn)。但是，并不是每個(gè)人都會(huì )給，而且每天也討不了這么多人。所以，我得分析，哪些是目標客戶(hù)，哪些是潛在客戶(hù)。”他潤潤嗓子繼續說(shuō)，“在華強北區域，我的目標客戶(hù)是總人流量的3成，成功幾率70%。潛在客戶(hù)占2成，成功幾率50%；剩下5成，我選擇放棄，因為我沒(méi)有足夠的時(shí)間在他們身上碰運氣。”
“那你是怎樣定義你的客戶(hù)呢？”我追問(wèn)。
 首先，目標客戶(hù)。就像你這樣的年輕先生，有經(jīng)濟基礎，出手大方。另外還有那些情侶也屬于我的目標客戶(hù)，他們?yōu)榱嗽诋愋悦媲安粊G面子也會(huì )大方施舍。其次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶(hù)，因為她們害怕糾纏，所以多數會(huì )花錢(qián)免災。這兩類(lèi)群體，年齡都控制在20~30歲。年齡太小，沒(méi)什么經(jīng)濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類(lèi)人，根本沒(méi)戲，恨不得反過(guò)來(lái)找我要錢(qián)。”
“那你每天能討多少錢(qián)。”我繼續問(wèn)。
“周一到周五，生意差點(diǎn)，兩百塊左右吧。周末，甚至可以討到四、五百。”
“這么多？”
見(jiàn)我有些懷疑，他給我算了一筆帳。“和你們一樣，我也是每天工作8小時(shí)，上午11點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，周末正常上班。我每乞討1次的時(shí)間大概為5秒鐘，扣除來(lái)回走動(dòng)和搜索目標的時(shí)間，大概1分鐘乞討1次得1塊錢(qián)，8個(gè)小時(shí)就是480塊，再乘以成功幾率60%[（70%+50%）÷2]，得到將近300塊。”
“千萬(wàn)不能黏著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。因為他若肯給錢(qián)的話(huà)早就給了，所以就算腆著(zhù)臉糾纏，成功的機會(huì )還是很小。不能將有限的時(shí)間浪費在無(wú)施舍欲望的客戶(hù)身上，不如轉而尋找下一個(gè)目標。”
強！這個(gè)乞丐聽(tīng)上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監。
“你接著(zhù)說(shuō)。”我更感興趣了，看來(lái)今天能學(xué)到新的東西了。
“有人說(shuō)做乞丐是靠運氣吃飯，我不以然。給你舉個(gè)例子，女人世界門(mén)口，一個(gè)帥氣的男生，一個(gè)漂亮的女孩，你選哪一個(gè)乞討？”
我想了想，說(shuō)不知道。
“你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假裝害怕你遠遠地躲開(kāi)。”
“再給你舉個(gè)例子。那天cocopark門(mén)口，一個(gè)年輕女孩，拿著(zhù)一個(gè)購物袋，剛買(mǎi)完?yáng)|西；還有一對青年男女，吃著(zhù)冰淇淋；第三個(gè)是衣著(zhù)考究的年輕男子，拿著(zhù)筆記本包。我看一個(gè)人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子里掏出兩個(gè)硬幣扔給我，并奇怪我為什么只找她乞討。我回答說(shuō)，那對情侶，在吃東西，不方便掏錢(qián)；那個(gè)男的是高級白領(lǐng)，身上可能沒(méi)有零錢(qián)；你剛從超市買(mǎi)東西出來(lái)，身上肯定有零錢(qián)。”
有道理！我越聽(tīng)越有意思。
“所以我說(shuō)，知識決定一切！”我聽(tīng)十幾個(gè)總裁講過(guò)這句話(huà)，第一次聽(tīng)乞丐也這么說(shuō)。
“要用科學(xué)的方法來(lái)乞討。天天躺在天橋上，怎么能討到錢(qián)？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰(shuí)沒(méi)事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學(xué)習知識可以把一個(gè)人變得很聰明，聰明的人不斷學(xué)習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什么？就是人才。”
“有一次，一人給我50塊錢(qián)，讓我替他在樓下喊‘安紅，我想你’，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時(shí)間相當，所得的酬勞才5毛錢(qián)，于是我拒絕了他。”
“在深圳，一般一個(gè)乞丐每月能討個(gè)千兒八百。運氣好時(shí)的大概兩千多點(diǎn)。全深圳十萬(wàn)個(gè)乞丐，大概只有十個(gè)乞丐，每月能討到一萬(wàn)以上。我就是這萬(wàn)里挑一中的一個(gè)。而且很穩定，基本不會(huì )有很大的波動(dòng)。”
太強了！我越發(fā)佩服這個(gè)乞丐了。
“我常說(shuō)我是一個(gè)快樂(lè )的乞丐。其他乞丐說(shuō)是因為我討的錢(qián)多，所以快樂(lè )。我對他們說(shuō)，你們正好錯了。正是因為我有快樂(lè )、積極的心態(tài)，所以討的錢(qián)多。”
說(shuō)的多好啊！
“乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來(lái)的樂(lè )趣。雨天人流稀少的時(shí)候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺(jué)。千萬(wàn)不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班后帶著(zhù)老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂(lè )融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時(shí)也會(huì )扔個(gè)硬幣，看著(zhù)他們高興的道謝走開(kāi)，就仿佛看見(jiàn)自己的身影。”
“你還有老婆孩子？”我不禁大聲贊嘆，引來(lái)路人側目。
“我老婆在家做全職太太，孩子念小學(xué)。我在福田區按揭了一套房，十年分期，還差六年就還清了。我要努力掙錢(qián)，供我兒子讀大學(xué)念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，然后子承父業(yè)當一個(gè)比我更出色的乞丐。”
“我5年前在微硬中華大區做市場(chǎng)策劃，2年前升為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，月薪5千。那時(shí)按揭了一臺1萬(wàn)多的三星筆記本，每個(gè)月還款2千，要死要活的。后來(lái)我想這樣永遠也出不了頭，就辭職不干了，下海來(lái)做乞丐，我愿意做一個(gè)高素質(zhì)的乞丐。”
 聽(tīng)完，我激動(dòng)地說(shuō)：“你有沒(méi)有興趣收我做徒弟……